Question

手机搜索不到小米手环的设备

Answer 1

问：手机搜索不到小米手环的设备

答：亲亲，您好！搜索不到小米手环的设备，可以按照以下步骤进行排查：1. 打开手机的蓝牙功能：请确保您的手机已开启蓝牙功能，并且蓝牙处于可搜索状态。可以在手机设置中查看蓝牙开启状态。2. 确认手环处于可搜索状态：请确保手环处于开机状态，并且蓝牙功能已经打开。有些手环需要手动按下按键进入配对模式，可以根据所使用的手环型号进行操作。3. 切换手机系统版本：如果您的手机系统版本过老，也可能导致搜索不到手环的问题。可以尝试升级手机系统，或者更换其他能够支持手环的手机进行搜索。4. 清空蓝牙缓存：有时候蓝牙缓存会影响设备的搜索，您可以在手机设置中找到“应用管理”-“全部”-“蓝牙共享”-“清除数据”，清空蓝牙缓存后重新尝试搜索。5. 重启手机和手环：如果还是无法搜索到设备，请尝试重启手机和手环，然后再次进行搜索。6. 尝试使用其他APP：如果上述步骤都无法解决问题，可以尝试使用其他的手环配对APP进行搜索，或者将手环尝试连接到其他手机进行搜索。如果仍然无法搜索到小米手环，建议您联系小米售后客服进行反馈和处理。

问：小米手环4为什么手机收不到连不上呢

答：亲亲，您好！小米手环 4 无法连接手机或手机无法收到手环消息的可能性较多，以下是一些常见的解决方法：1.确保手环处于配对模式：请检查手环是否处于配对模式，一些手环需要手动按下按键进入配对模式。2.打开手环蓝牙功能：请确保手环已经开启蓝牙功能，如果需要，可以通过手环上的操作键进行开启。3.打开手机蓝牙功能：请确保您的手机已开启蓝牙功能，并且蓝牙处于可搜索状态。4.升级手环和手机系统：请确保您的小米手环 4 和手机系统都已经升级到最新版本。5.清空蓝牙缓存：在手机设置中找到“应用管理”-“全部”-“蓝牙共享”-“清除数据”，清空蓝牙缓存后重新尝试连接手环。6.重启手环和手机：尝试分别重启手环和手机。7.解除手环和手机的配对关系后重新连接：在手机蓝牙配对记录中，找到手环的名称，将其解除配对，然后重新启动手环并重新配对手环。如果仍然无法解决问题，建议您联系小米售后客服进行反馈和处理，或者前往小米授权服务中心进行维修或更换。