Question

火车上车票丢了怎么办

Answer 1

问：火车上车票丢了怎么办

答：您好，火车上车票丢了须主动向列车工作人员声明，进行补办。经列车工作人员查验旅客本人、购票时使用的身份证件原件、购票信息，确认一致后，您仅需支付2元手续费就可取得标注有“车票丢失”字样的车票。到站前，列车工作人员确认席位使用正常后，会开具“客运记录”交与旅客。旅客到站后须主动向出站口车站工作人员声明，并配合车站工作人员进行查验。经工作人员确认情况属实，并收回“客运记录”后，就可以出站。