Question

为什么我的淘宝 动态评分 原来是5 突然变成4.9，更主要的是 这几天根本没生意，也没有人评价，怎么回事啊

Answer 1

可能是你之前交易成功也给了评价的某个买家，在当时给你评价的时候没给动态评分。虽然已经给完好评有一段时间了，但是那个动态评分还是可以评。然后他现在就给你某一项打了不是5分的。

Answer 2

那不是很好么？如果是刚开始的话是正常的，去年我的店铺好像是在双11还是12的时候全5分刷新了。然后接下来还是没卖他会推算前一个月和后一个月的销售然后会慢慢的下降！都是系统默认的规则！

Answer 3

客户评价
很多顾客在下单购买之前都会查看一下客户的评论，评论是买家对产品的评价，评价的好坏影响着顾客下单的可能性，如果你的产品都是差评，顾客还敢下单购买吗？所以，要及时观察产品的评价和追加评价，客户对产品的意见要及时回复、解释，保持和客户之间的高度互动。