Question

智慧食堂 查询异常 怎么办

Answer 1

问：智慧食堂 查询异常 怎么办

答：如果充值异常，如已挂失，密码锁定，

答：已被冻结则不能进行食堂饭卡充值，

答：为不影响客户使用，客户应尽快持本人身份证到农行全国任一网点查明卡片异常原因，恢复银行卡正常状态

答：如果我的回答对您有帮助，

答：右上角可以结束咨询，

答：麻烦给个赞，谢谢您

答：通过让用户提前确认是否就餐，并在后台统计取消就餐人数，再结合订单管理，食堂能够更准确的预估食材用量，做到精准备餐，有量有节，减少浪费。

答：2.节假日订餐

答：智慧食堂可以为节假日加班用户提供节假日订餐功能，既能保证加班用户能在食堂吃饭，又能给食堂提供准确的节假日就餐数据用于备餐。

答：3.堂食结算

答：工作人员在结算页面中输入价格，并点击完成，就餐人员刷卡或扫二维码支付后，跳转至支付成功页面，即结算完成。

答：4.自助餐结算（定额就餐）

答：价格相同的餐食或者自助餐，可以使用结算系统扫码或刷卡直接支付相应费用后进入食堂就餐，餐食价格可在智慧食堂系统后台进行设置。

答：5.线上订餐

答：用户可在智慧食堂用户端中预定自己的菜品，用户选好菜品，并可在线上完成支付下单，菜品预订后在一定时间内可退订，超出时间后不可退。

答：6.预定取餐

答：用户在线上预定好餐食后，可通过扫描取餐二维码、核对取餐编号或刷脸的方式领取打包好的餐食，减少排队领餐时间。

答：7.预留餐

答：预留餐功能，在用户预留成功后，会将信息实时同步到食堂，食堂可为用户在就餐时间后一段时间内为用户预留餐食。

答：8.访客就餐

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