Question

干洗店衣服给洗变色怎么办

Answer 1

问：干洗店衣服给洗变色怎么办

答：您好，您的问题我已经看到了，正在整理答案，请稍等一会儿哦~

答：您好，发生这种情况是可以要求索赔的。（1）消费者与洗衣店作出书面保值精洗约定，衣服价值根据消费者的报价或议价。在此情况下，发生衣服损坏、遗失后，消费者可获得约定价的赔偿。（2）消费者领取衣物时，现场验收发现问题可以当场提出，并对衣物破损部位进行拍照留取证据，要求赔偿。当消费者遇到类似情况时，可向工商部门投诉，电话12315：处理以调解为主。

问：干洗店说是衣服质量问题

问：让我找卖给我衣服的地方

答：褪色是衣服质量问题，哪有衣服质量问题会变色的，他就是把您的衣服跟别人的衣服混一起洗了，才会混色。您跟他说清楚，不要推卸责任，能谈好补偿就私下解决，不行就投诉，到他店里协商，看他怎么做生意。

问：他的意思是衣服没染好才会掉色

答：您联系一下购买衣服的服装店，如果他们能给出衣服不会因为干洗而掉色的证据，那说明责任在干洗店。如果他们不能给出证据，那需要服装店给一个解释。