产品遇到质量问题打什么投诉电话

1个回答
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咨询记录 · 回答于2021-08-05
您好 我是百度平台合作律师,很高兴为您服务
如果是商家卖的产品出了问题,应该怎么解决?
您先找商家进行赔偿
也可以直接找商品的生产者,您怎么方便就怎么找
如果他们不解决,您可以直接向消协投诉,12315这是消协电话
民法典规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
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