Question

电脑搜索不到wifi信号，但是手机可以用，请问这是怎么回事？该如何解决？

Answer 1

答：1、以电脑win10系统为例，首先将路由器的电源关闭，稍等片刻后再重新启动，再看电脑能不能搜索到wif。2、然后打开电脑上的路由器设置，进入设置页面后将路由器的账号以及密码重新输入一遍或者重新设置一次。3、接着再打开电脑的无线网卡，然后在“网络和共享中心”里，找到“更换适配器”，进入选项里更改设置。

答：最后打开无线连接的“属性”，将设置改为“自动获取IP”，然后再禁用无线连接，之后重新启动，让电脑自动搜索路由器的信号，搜索完成后点击连接即可。电脑找不到wif或者连接不到wif，一般是跟系统设置有关，根据具体情况进行解决;如果以上方法不能解决，需及时联系相关客服人员进行维修或者更换

问：能搜索到别人家的，自己家的搜索不到

答：先按照以上办法尝试

问：还是不行

答：那就只能联系专业维修人员查看实际情况已做判断

问：是电脑的问题还是网的问题

答：电脑的问题，手机可以用就证明网络跟路由器是没有问题的

问：电脑哪里出现问题了

答：找专业人士实地查看

问：好的，谢谢

答：不客气