Question

拼多多怎么操作运营的

Answer 1

问：拼多多怎么操作运营的

答：因为平台本身有相应的规定。有我们去规避的，也有我们去精细操作的地方。综合起来就是运营，那要怎样具体的，精细化来运营呢？请往下看：首先，来说一下拼多多日常运营中平台的规定，这是很重要的一点，也是需要我们去规避的地方。由于拼多多非常注重用户体验，所以平台对于客服回复率这一块是非常重视的，也是我们不能忽视的一个方面。目前拼多多客服回复的标准分为三种，5分钟，15分钟，以及一小时，那么对于很多商家，都是不清楚的。这里就来说一下。在拼多多参加新品，推荐活动前，客服的回复率连续前三天的一小时回复率要求高于55%9.9专区，报名前加活动前，客服回复率连续三天高于60%5分钟回复率：指近3天在5分钟内的回复指标;

答：15分钟回复率：指近3天15分钟内的回复指标;

答：1小时回复率：指近3天1小时内的回复指标;

答：注释：23点—08点不算在拼多多回复率指标中

答：不达标后，回复率考核周期是三天，也就是说会限制3天不可以参加活动，需要连续3天的回复率达标即可。