Question

绑定的手机号注册了新的淘宝账号,登不上原来的那个账号了怎么办

Answer 1

问：绑定的手机号注册了新的淘宝账号,登不上原来的那个账号了怎么办

答：亲，你好，如果你绑定的手机号注册了新的淘宝账号，导致你无法登录原来的账号，可以尝试以下方法： 首先，确认你之前是否使用过该手机号注册过淘宝账号，如果是的话，你可能需要找回之前的账号信息，包括淘宝账号和支付宝账号。可以通过淘宝账户设置或支付宝账户管理页面进行找回。 如果实在无法找回之前的账号信息，你可以考虑将现有的淘宝账号注销，然后使用新的手机号重新注册。请注意，注销账号前请确保你不再需要该账号，因为注销后将无法恢复。 在注销账号前，你需要先解绑支付宝账户。具体操作步骤如下： 1. 登录淘宝账户，进入“账户设置”页面。 2. 在“账户绑定”中，找到并点击“支付宝账户”选项。 3. 在支付宝账户页面中，找到并点击“更换手机”选项。 4. 输入新的手机号，并按照页面提示进行操作即可完成解绑。 完成解绑后，你可以使用新的手机号重新注册淘宝账号。请注意，重新注册后将是一个全新的账号，之前的订单和购买记录将无法找回。 希望以上方法能帮助你找回原来的淘宝账号或重新注册一个新的账号。如有其他问题，请随时联系淘宝客服寻求帮助。