Question

在黑店里买的手机被骗了，不给退怎么办

Answer 1

问：在黑店里买的手机被骗了，不给退怎么办

答：亲您好，很高兴为您服务。在黑店里买的手机被骗了，不给退1.与经营者协商和解，和店家尽量进行协商;2.请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;3.向有关行政部门投诉比如当地的消费者协会或者工商管理所，根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

答：4.另外也可以向当地的法院提起诉讼，您要先准备好证据。然后向法院进行起诉店家。

问：他要鉴定结果，哪里去弄这个鉴定结果。原价买的苹果12，买回来发现电池健康还有百分之九十

问：在吗

答：这个决定可以前往苹果售后中心开具。去苹果的授权中心。

问：线下的实体店里吗

答：您购买的是新的苹果12吗，如果是新手机的话，这种情况下您直接去当地的工商管理局投诉就行。

答：苹果的售后中心都是线下的呀。苹果的授权售后中心哦。如果是在大城市的话，您可以去苹果的直营店。

问：不是新手机，那个店家说的是新手机，但其实不是，我回来才发现

答：您直接向当地的工商所进行投诉就行。向工商所说明您的问题就ok，至于鉴定的是您在您当地的苹果授权服务中心，让他们给您开具一个手机的保修时间就行。