Question

打印机的驱动程序已经安装好，但是打印时总出现打印机错误，这是为什

Answer 1

问：打印机的驱动程序已经安装好，但是打印时总出现打印机错误，这是为什

答：# 打印机故障排除与解决 ## 一、打印机问题排查 1. **确定打印机安装正常** - 数据线连接是否松动 2. **设置默认打印机** - 将需要打印的打印机设为默认打印机 3. **检查打印机设置** - 从开始-设置-打印机和传真-打开打印机选项 - 查看打印机是否暂停打印，如有，取消此选项 - 检查是否有远程文档打印导致的问题，如有，关闭打印机后，取消并重新打印 4. **驱动问题** - 检查设备管理器中的通用串行总线控制器是否有异常，如有，重新安装驱动 5. **端口选择** - 从开始-设置-打印机传真机，检查并确保端口设置正确 ## 二、常见故障处理 ### 故障一：打印墨迹稀少或无法辨认 - 可能原因：长期未使用或其他原因导致墨水输送系统障碍或喷头堵塞 - 解决方法：执行打印机清洗操作；如多次清洗无效，拿下墨盒（或喷嘴）并浸泡在温水中，注意不要让电路板部分沾水；用吸水纸吸走水滴后，重新安装并清洗几次喷嘴即可 ### 故障二：电源断开及重启电脑的解决方式 - 操作步骤：右键点击【我的电脑(win7以上为“计算机”)】，点击【管理】，展开【服务和应用程序】，点击【服务】 - 找到右侧的【print spooler】项，右键选择【停止】 - win+R打开运行，输入【spool】确定 - 将【spool】下的【printers】里的文件全部删除 - 回到【服务】将【print spooler】启动 - 最后一定要把打印机电源断开一分钟及重启电脑。