手机使用一年后出现质量问题,售后给换了新手机用了没几天死机了怎么办
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咨询记录 · 回答于2023-12-26
手机使用一年后出现质量问题,售后给换了新手机用了没几天死机了怎么办
手机使用一年后出现质量问题，售后给换了新手机，但没几天又出现死机问题。亲，您好！以下是解决系统死机的简单方法：
1. 在进行程序操作的时候，按键的速度要慢些，不能过快，否则会导致死机、重启、黑屏、白屏等现象（特别是第三版手机，在进入一些菜单的过程中，会有需要20秒左右才能进入的情况，此时乱按键会导致系统冲突而死机）。
2. 遇到开启程序时死机，尽可能让手机自动重启，宁可多等几分钟，也尽量不用拔电池的方法重启动（这样对手机硬件不利）。
3. 实在不行可拔下电池，SIM卡再让它重启动。
4. 拔下电池再装上后用直充充电开机。
5. 最后实在不行，只有格式化手机了。
一、造成手机死机的原因：
1. 个人操作过快，打开的软件太多。
2. 安装较多的软件，有的软件都是相互冲突，或是软件的错误，兼容性等问题。
3. 第三方软件的BUG问题,只有删除才能解决。
4. C盘或卡里的遗留文件垃圾没有清理。
5. 卡的质量问题,卡和手机兼容性不好也是经常导致系统死机的重要原因。
6. 手机下载的在用主题过大,导致系统过慢和死机。
7. 机子硬件本身的问题，如在天气比较热,死机的频率要大些,这可能与CPU本身的温度系数有关。此外，电量过低也会导致系统死机。
希望能帮助的到您！
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