Question

我使用的是OPPO手机，但是我从4G变成2g，这是怎么回事？

Answer 1

问：我使用的是OPPO手机，但是我从4G变成2g，这是怎么回事？

答：请您耐心等待5分钟，正在编辑整理回答，马上就为您解答，还请不要结束咨询哦。

答：亲，您好，很高兴为您解答！OPPO手机4G变成2G了，这是由于手机移动网络出现错误导致，或者是当前区域不支持4G网络，具体移动网络设置流程如下：1、以OPPO手机R11为例，点亮手机桌面，在手机桌面找到“设置”功能选项，点击打开。2、找到“移动网络”功能选项，点击进入下一步。3、找到“首选网络类型”选项，点击打开下一步。4、点击打开SIM卡1首选网络类型，选择“4G”选项。5、找到“确定”选项，点击即可切换到4G网络。

答：若手机没有4G信号，建议你按照以下操作方法尝试：1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡；2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障；3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖，建议更换首选网络类型（设置--常规--移动网络设置）查看2G、3G、4G的对比情况；4、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用；5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈；若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。

答：以上是我为您整理的答案，希望我的回答能帮助到您，如果对我的服务满意，请给个赞哦，祝您一切顺利！

问：没有移动网络这个设

问：【问一问自定义消息】

答：有的亲，在设置--无线和网络---移动网络。

问：这个也没有

答：那您按照以下操作方法尝试： 1、需要使用的是4G手机，且使用相应制式的4G电话卡； 2、重新插拔SIM卡尝试，条件允许的话，更换其他4G卡排查故障； 3、手机选择使用的4G信号在当地覆盖不好或者没有覆盖，建议更换首选网络类型（设置--常规--移动网络设置）查看2G、3G、4G的对比情况； 4、有的地方还没有完全覆盖4G，存在覆盖盲区，需要换到有4G覆盖的地区使用； 5、如果其他品牌4G手机也存在4G信号不好现象，可致电当地的运营商反馈； 若以上方法均未能解决你的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。