
太平财险业管岗工作职责
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不同的保险公司部门的设置可能有所不同,但一般包括以下几个主要职能管理部门:
1. 业务行政部:主要负责办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放,投保书、保费及其它费用的核收,日常结算及凭证管理,营管处职场管理及日常事务的处理。
2. 培训部:主要负责研讨、开发课程,编写教材,各类常规教育训练之授课及培训课程安排、推广,培训中心管理。
3. 业务支援部:负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作,业绩榜的制作与维护,支援其它各部门文宣品制作。
4. 业务发展部:主要负责业务辅导和协调。
5. 专案室:职责为推动经理人计划,培养菁英代理人团队。
6. 契约部:负责保单日常行政管理及核保,进行客户体检及医学知识培训。
7. 保户服务部:主要负责受理各类咨询、处理保单变更事项及受理各类理赔案件。
8. 管理部总务科:主要负责公司的职场管理,电话、水电、空调的安全日常维护,办公配备的采购或调拨。管理部人力资源科主要负责内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资,社保及员工各项福利,公司组织架构成立或调整;法律事务的处理。
9. 企划室:主要负责银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展。
10. 精算部:主要负责商品的开发与管理、商品调研、负责评估、经营分析。
11. 财务部:主要负责总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。
12. 资讯部:负责计算机应用系统的开发及维护工作,公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。
13. 审计室:主要负责协助进行内部独立审计工作,以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。
希望以上信息能对您有所帮助!
咨询记录 · 回答于2023-12-22
太平财险业管岗工作职责
亲,您好!
一、业务行政部
主要负责:
* 办理代理人的入职手续、劳务报酬的发放
* 投保书、保费及其它费用的核收
* 日常结算及凭证管理
* 营管处职场管理及日常事务的处理
二、培训部
主要负责:
* 研讨、开发课程
* 编写教材
* 各类常规教育训练之授课及培训课程安排、推广
* 培训中心管理
三、业务支援部
主要职责:
* 负责公司的业务推广和宣传活动及宣传推广品的设计制作
* 业绩榜的制作与维护
* 支援其它各部门文宣品制作
四、业务发展部
主要负责:
* 业务辅导和协调
五、专案室
主要职责:
* 推动经理人计划,培养菁英代理人团队
六、契约部
主要负责:
* 保单日常行政管理及核保
* 进行客户体检及医学知识培训
七、保户服务部
主要负责:
* 受理各类咨询
* 处理保单变更事项及受理各类理赔案件
八、管理部总务科
主要负责:
* 公司的职场管理,电话、水电、空调的安全日常维护,办公配备的采购或调拨
九、管理部人力资源科
主要负责:
* 内勤人员招聘、入职、离职、档案管理、员工考勤、薪资,社保及员工各项福利,公司组织架构成立或调整
* 法律事务的处理
十、企划室
主要负责:
* 银行保险的推广业务和其他营销渠道的拓展
十一、精算部
主要负责:
* 商品的开发与管理、商品调研、评估、经营分析
十二、财务部
主要负责:
* 总帐管理、报表统计、电脑会计系统管理、纳税申报等。
十三、资讯部
主要负责:
* 计算机应用系统的开发及维护工作,公司网络的建设、维护、网络安全管理、数据库管理、系统及应用软件管理、系统及工具软件研究、数据中心日常运作、系统备份及恢复、公司内部及各营管处的硬件软件安装维护及日常技术支持等。
十四、审计室
主要负责:
* 协助进行内部独立审计工作,以检查、评估各部门之作业并协助管理阶层达成目标。
# 保险主管岗位职责
每个岗位都有自己的职责,下面是的保险主管的岗位职责,希望对你有帮助。
1. **全面负责保险客户接待、理赔等工作**:为保险组分配工作任务,并监督维修接待组的日常工作。
2. **处理客户投诉**:协调售后服务部其他业务组,及时解决矛盾纷争。
3. **执行年度计划**:确保完成年度利润目标,执行保险组的年度计划。
4. **开发市场**:在服务过程中进一步开发保险理赔服务市场,同时促进保险续保业务。
5. **确保服务质量**:严格执行厂家和公司的保险维修接待工作流程,确保维修接待服务质量,确保客户满意度。
6. **配合维修进度**:与车间主任、备件主管密切配合,跟踪车辆维修的进度,确保维修业务的顺利进行。
7. **培训与指导**:监督指导本组员工工作,做好培训、考核工作,配合公司各项人事管理工作,提出合理化建议。
8. **协调保险公司**:定期做好保险公司协调工作,争取更多的保险事故车。
9. **完成其他任务**:按时完成领导交办的其它工作任务。
此外,保险主管还应:
1. 树立员工“顾客第一”的服务理念,引导员工遵循以客户为上帝的服务导向思维和行动模式。
2. 对所管辖部门的工作环境进行5S管理,对同事的工作环境进行监督和提醒。
3. 妥善保存工作中的客户信息和重要资料,不泄露、不丢失。
4. 为保证顾客满意度,达成营业目标,在部门会议上与各部门保持密切沟通与协作。
希望以上信息对你有帮助!