用顺丰快递的东西被损坏了,如何申请顺丰理赔?
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01、先把破损的快递包裹给拍照,要进行索赔,首先要有证据。02、找到商品的报价单。要进行索赔,就要找到这个商品当时的售价是多少钱,如果丢件的话,证件齐全的话,一般是全额赔偿的。03、第一时间打电话给顺丰客服。当你拍好照片,找到商品的报价单后,立马打电话给顺丰客服,这些要讲求时效性的,不可拖延。04、提供证据和收款账号,等待赔付。联系顺丰客服后,把你整理好的证据都提供上去,然后再给客服提供一个收款账号,这样大概一个礼拜,就可以进行赔付了。
咨询记录 · 回答于2022-12-26
用顺丰快递的东西被损坏了,如何申请顺丰理赔?
01、先把破损的快递包裹给拍照,要进行索赔,首先要有证据。02、找到商品的报价单。要进行索赔,就要找到这个商品当时的售价是多少钱,如果丢件的话,证件齐全的话,一般是全额赔偿的。03、第一时间打电话给顺丰客服。当你拍好照片,找到商品的报价单后,立马打电话给顺丰客服,这些要讲求时效性的,不可拖延。04、提供证据和收款账号,等待赔付。联系顺丰客服后,把你整理好的证据都提供上去,然后再给客服提供一个收款账号,这样大概一个礼拜,就可以进行赔付了。
第二种解决办法:1打开顺丰速运app,进入寄快递首页。2点击我的3点击理赔中心!4点击我要理赔按钮上传证据照片就好啦!