Question

微信红包不能收人脸识别不通过

Answer 1

问：微信红包不能收人脸识别不通过

答：第一可能是光线太昏暗，建议用户在光线充足的地方进行人脸识别。第二如果用户戴着眼镜，建议将眼睛摘下后再进行人脸识别，如果化了妆，需要卸妆后再进行人脸识别。第三微信人脸识别一般用于解封账号，如果不能识别，建议切换其他验证方式，在人脸识别页面可以点击“遇到问题，尝试其他方式”。第四如果以上方法都不能解决问题，建议咨询微信官方客服解决。

答：还是不行的话，就用转账功能　　这时候，就能看到“转账”这个选项。　　打开手机微信，选择设置--帮助与反馈——选择微信支付问题，进入到帮助中心——尝试使用解除支付限制（若无法解决）——进一步搜索微信支付公众号，进行人脸识别。