携程预订票还没成退票扣钱吗
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咨询记录 · 回答于2024-01-14
携程预订票还没成退票扣钱吗
您好!
很开心能够为您提供帮助!携程预订票的退票规则如下,请您仔细阅读哦:
* 如果您还未成功预订票务,选择退票是不收取任何费用的。款项会在1至3个工作日内退回到您原来的支付账户中。
* 如果因抢票失败导致退票,也不会收取任何手续费,全额票款也会在1至3个工作日内退回到您原来的支付账户中。
* 具体的退订火车票规则如下:开车前15天以上退票无手续费;开车前49小时以上退票收取票价5%的手续费;开车前25-49小时,手续费10%;开车前25小时以内,手续费20%。如果您将火车票改签至春运期间(2月1日-3月12日)的车票,然后再办理退票,手续费将全部按20%收取。
退票步骤如下:
1. 打开携程App,切换至“我的”页面。
2. 找到需要退改签的订单。
3. 根据您的需求选择“我要改签/我要退票”。
4. 查看此次订单机票价格的退票/改签手续费,确认后选择“我要退票/我要改签”。
5. 进入申请页面后,您会看到根据飞机起飞时间计算的应支付手续费。
6. 确认好退票手续费,选择需要退票的乘客,系统会计算出扣除退票手续费的剩余金额。确认无误后,点击“提交申请”,即可完成退票/改签操作了。
希望这些信息能够帮助到您!如有其他问题,欢迎随时向我提问。祝您旅途愉快!