Question

网易云邮箱邮件保存多久

Answer 1

自文件上传成功之时起，在服务器上将被保留的时间为有效时间。临时存储（云附件）中的文件以邮件发送出去后，收件人需要在有效时间内下载，时间到期后，系统将自动清理过期文件，无法找回。建议您留意及时下载到本地电脑。

拓展资料：

1、临时存储（云附件）功能介绍　

• 可以发送单个不超过3G 的若干大文件，这些附件可以发送到任何邮箱。

• 普通用户文件上传后保存15天 。附件到期后收件人将无法下载。根据邮箱等级不同，可享有更高保存 15-50 天。

• 附件每天下载次数是有限制，如果提示超过限制，您第二天再下载就可以了。

• 激活手机号码邮箱可升级到10G，支持 3G 单个文件上传。

2、普通用户可以通过付费购买云附件保存期限，可以升级有效时间为50天。

说明：

• 用户在购买该服务后，在购买之后的云附件保存期限才能进行升级，购买之前的云附件保存期限将不能更改。

• 用户在购买该服务后，在服务到期前一个月就开始通过短信和邮件通知该用户是否进行续费。

参考资料：

网易邮箱帮助中心什么是有效时间？附件过期怎么办？

网易邮箱帮助中心免费邮“邮箱特权”--购买云附件保存期限！

网易邮箱帮助中心临时存储（云附件）功能介绍