Question

怎么解决信用卡被盗刷的问题？

Answer 1

法律分析：
信用卡被盗刷后应采取如下措施：（1）第一时间与银行联系挂失，避免损失继续扩大，把挂失后的责任转嫁给银行。（2）马上报警，取得不在支付现场的证据及《报案记录单》，为维权准备证据。（3）立即联系律师，把可能的风险控制到最小。不要担心联系律师会耽误太多时间，简单的案子，一般律师在5分钟内就能厘清来龙去脉，并给出相应的意见。（4）按照约定时间还款。很多人会认为款项属于盗刷，不属于自己消费；或者对银行的处理结果不满赌气不还款，这会在一定程度上扩大自己的损失。即使该笔款项被盗刷，在案件未侦破前，在未达成新的协议前，你办卡时与银行签订的协议仍在约束你，你可能需要为该笔盗刷的款项支付利息或者滞纳金。

法律依据：
《中华人民共和国民法典》 第一千一百六十五条 行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。