Question

在淘宝买的电脑用了五个月坏了可以退吗

Answer 1

问：在淘宝买的电脑用了五个月坏了可以退吗

答：你好呀，很高兴回答你的问题，在淘宝买的电脑用了五个月坏了可以退吗答：亲，您好！在淘宝买的电脑用了五个月坏了不可以退。在淘宝平台上，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》以及《电子商务法》的相关规定，消费者购买的商品在15天内出现质量问题（非人为损坏），可以进行退换货。但是，如果购买的商品出现问题的时间已经超过15天，那么退换货的具体实施要看卖家在淘宝平台上对商品售后服务政策的规定。建议您通过淘宝平台上售后服务通道，与卖家协商是否可以退换货或维修。销售者和购买者在协商退换货等商业行为中，应该遵循契约精神和自愿原则，靠经营自身信誉来促进商业合作，共同建设和谐的消费环境

答：扩展补充：如果购买的商品在售后处理过程中出现了纠纷，消费者可以向当地的消费者协会或者相关的行政部门进行投诉，并且可以对卖家在淘宝平台上的服务进行评价和曝光，以此来维护自己的合法权益哦。