电脑屏幕图片和视频不能显示
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您好，很高兴为您解答。可以根据以下五点来检查：
1. 检查显示器是否连接正常，检查显示器电源是否打开。
2. 检查电脑显卡驱动是否安装正确，如果没有安装最新驱动，则需要从厂家网站下载安装最新驱动。
3. 检查电脑是否安装了相应的图片和视频播放软件，如果没有安装，则需要从网上下载安装。
4. 检查图片和视频的格式，如果格式不支持，则需要使用相应的转换软件将其转换为支持的格式。
5. 如果一切均正常，但是仍然无法显示图片和视频，则可能是由于病毒引起的，可以使用杀毒软件进行查杀，解决问题。
我的回答完毕，感谢您的提问。如果还有什么不明白的地方可以继续咨询我，我会耐心为您解答，希望您能给我一个赞。
咨询记录 · 回答于2023-12-29
电脑屏幕图片和视频不能显示
这个是屏幕坏了嘛
我从老家寄过来就这样
您好！为了更好地为您解答问题，可以参考以下五点进行排查：
1. 检查显示器是否正常连接，并确保显示器电源已打开。
2. 检查电脑显卡驱动是否已正确安装。如果未安装最新驱动，请从厂家网站下载并安装最新驱动。
3. 确保电脑已安装了相应的图片和视频播放软件。如果没有安装，请从网上下载并安装。
4. 检查图片和视频的格式是否支持。如果不支持，请使用相应的转换软件将其转换为支持的格式。
5. 如果以上各项检查均正常，但仍然无法显示图片和视频，可能是由于病毒引起的。此时，可以使用杀毒软件进行查杀，以解决问题。
我的回答完毕，感谢您的提问。如果您还有其他问题或不明白的地方，请随时向我咨询。如果您能给我一个赞，我将十分感谢！
亲，可能屏幕在快递运输过程中损坏了呢，建议您交给专业师傅检查哟。
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