因为在拼多多购物被骗要投诉找哪里呢?

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摘要 拼多多消费者投诉电话是021-53395288,在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的“个人中心”。进入“个人中心”界面后,找到“设置”项,点击打开。进入“设置”的界面,点击第五项“意见反馈”,在这里可以进行各项反馈。选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击“服务投诉”。然后进入“服务投诉”界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容。在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传图片,上传图片证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。
1、通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。
2、直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚,所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
咨询记录 · 回答于2021-11-21
因为在拼多多购物被骗要投诉找哪里呢?
您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了
拼多多消费者投诉电话是021-53395288,在手机上打开拼多多,在界面上点击底部右侧的“个人中心”。进入“个人中心”界面后,找到“设置”项,点击打开。进入“设置”的界面,点击第五项“意见反馈”,在这里可以进行各项反馈。选择反馈的问题类型,我们要投拆,则点击“服务投诉”。然后进入“服务投诉”界面,选择投诉的原因,在原因右侧的圆圈处打勾,或者点击投诉内容。在问题描述处输入自己想说的问题,可以点击上传图片,上传图片证据,点击订单信息可以选择相关的订单,在联系电话处输入自己的联系电话,点击提交就可以了。1、通过拼多多客服进行投诉,因为现阶段拼多多还没出现投诉的自主渠道,只有通过客服的介入才能去解决问题,才能保证投诉有效,所以拼多多客服在这其中所承担的责任比较重大,在这过程中,买家也需要搜集相关的证据,比如聊天证据、订单号、商品拍照等等,把这些证据提交给客服后,让客服去裁决。2、直接去消费电子服务网进行投诉,一般会有专人处理的你的投诉。并且会按照相关的法律法规对不法商家进行处罚,所以在这小编鼓励大家勇敢的维护自己的合法权益。
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