Question

取消移动办理承诺38元及以上套餐赠送流量是否能取消

Answer 1

问：取消移动办理承诺38元及以上套餐赠送流量是否能取消

答：可以的，您打移动客服就可以。

答：赠送流量如果与38套餐有关，那也会一并取消。您可以详细问客服人员。

答：希望能帮到您！

问：一定要到营业厅吗，电话卡不是本人身份证办理的，可以取消不

答：这个您可以打人工电话即可，不需要到营业厅的

答：可以取消

答：与身份证无关哈这个

答：希望能帮到您！

问：人工客服让我到营业厅取消…

问：好的，谢谢o(^o^)o

答：如果您是在不愿意去营业厅，您可以再打一个人工服务电话，这时候就是另一个服务人员了

问：好的，明白了(*ﾟ∀ﾟ*)

答：因为真的是不同的业务人员，有的能处理，有的就不行。

答：还有，您语气强势点

答：就说必须要取消。

问：好的好的谢谢