Question

手机质量问题到哪里去投诉

Answer 1

问：手机质量问题到哪里去投诉

答：您好，我是百度平台合作律师，已经收到您的问题了。目前订单火爆，请您耐心等待，这边会按照订单顺序进行回复

答：先找卖给您手机的商店或者品牌方的客服电话进行投诉，其次可以拨打12315消费者维权热线

答：12315是全国工商行政管理机关依托12315热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为，监督管理市场和行政执法的一项重要工作。当买家与网络商家发生消费纠纷时可以拨打12315热线电话或者通过12315互联网平台进行维权。

答：对于您的消费纠纷，一般您可以直接拨打12315投诉到消协去反映您的问题。然后或者您可以在12315的官方网站平台去填写一个相关的信息和提交一些相关的证据，然后那边都会在三天之内。把受理或者是不受理的通知告诉您的。

答：您可以参考一下，希望我的回答能够帮助到您。感谢您的咨询，祝您生活愉快！