我的qq账号啥也没干说我涉嫌诈骗永久冻结,怎么办?
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咨询记录 · 回答于2022-07-08
我的qq账号啥也没干说我涉嫌诈骗永久冻结,怎么办?
您好駱,我的qq账号啥也没干说我涉嫌诈骗永久冻结积极配合调查。进行申诉。1、账号的申诉可以是直接从聊天界面的忘记密码进入,也可以直接进入账号的官网,点击我要申诉按照流程操作。2、点击登陆界面的忘记密码就会进入输入自己账号的界面,这个界面是确定找回密码的账号是哪一个,操作都是一样的。3、输入帐号之后会转到之前绑定的手机号码,之前的手机号码会收到一个验证码,输入当前界面才可以继续往下申诉账号。4、如果不能接收到验证码,就需要更换一下验证的方式了,选择另一种验证方式来验证,邀请自己的好友帮助验证账号。5、系统会验证自己之前的一些消息,确认一下自己是否记得之前的密保问题和绑定的手机号码,需要的信息还是很多的,提前准备一下。6、在邀请自己好友帮助自己验证账号的时候,至少输入两个好友的账号、真实姓名和证件号码,不提交信息不能成功申诉。7、申诉完成之后,提醒一下自己的好友按照收到的邮件一步步往下帮助自己验证账号,申诉结果会以短信的模式发送到手机上。