苹果电脑售后换新机大概多久
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咨询记录 · 回答于2024-01-12
苹果电脑售后换新机大概多久
# 苹果公司保修说明
## 正常使用情况下产品本身质量引起的故障
在保修期内,苹果公司将负责维修及换机服务,会进行原厂返回检查,时间大概是1-2个月。周期比较长,希望能帮到您!
## 产品出现故障后的处理方式
如产品出现故障,请直接与苹果售后支持热线8008102323联系。
售后支持热线的工程师会判断是否为硬件问题,如为硬件问题,会建议用户与就近的苹果授权服务商建立联系。
苹果公司在全国各大中城市经过严格挑选和良好培训的苹果授权服务商,将为用户提供高效、优质的服务。
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