Question

为什么主卡能用流量+副卡用不了？

Answer 1

问：为什么主卡能用流量+副卡用不了？

答：亲亲您好感谢您的等待很高兴能为您解答问题为什么主卡能用流量+副卡用不了？亲亲~副卡不能使用主卡流量，可根据以下情况进行排障：【情况一】卡损坏或手机出现问题，可换机测试，看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况二】当前所处位置是信号盲区或突然没信号，可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况三】号码使用异常被暂停服务，例如号码用于违法、违规活动等。

答：亲亲~不同主副卡套餐共享规则是有所不同的，如4G全国套餐副卡可共享主卡套餐内的语音、主套餐流量、半年包流量、后向流量、短彩信（含叠加包）；不可以共享主卡套餐内的网龄升级短信包、赠送流量、闲时流量、定向流量（如WO+视频、WO+音乐、新浪微博）、国际流量包、国际长途包，主卡套餐中获赠的资源（语音、流量、短信）也不能与副卡共享。

答：亲亲4G全国套餐副卡在本地范围内与主卡（及其它副卡）间通话及呼转均是免费的；其它资费（如国内、国际漫游情况下与主卡通话等）与主卡的资费标准一致。详情您可联系当地客服进行了解。

答：亲亲~若主卡状态正常，副卡无法使用，建议将副卡放到其他手机上测试，若还是不可以正常使用，需到当地营业厅检测手机卡