那怎么是这个，没有清除数据啊？
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可由于你操作方法不对，你按照我的操作方法进行即可解决问题 :
1.长按手机的电源键，将手机关机。
2.手机关机后，在这个状态下，同时按下手机的电源键和音量键，直到进入到手机的Recovery界面为止。
3.进入到手机的Recovery界面后，在界面中利用手机的【音量+】键和【音量-】键来选择【清空所有数据】功能。
咨询记录 · 回答于2021-12-22
那怎么是这个，没有清除数据啊？
亲，你好，麻烦你能把问题说清楚点吗？还更好帮你解答 
手机锁屏密码忘了
关机以后，长按电源键和音量键上
出现了这个升级失败的页面
亲，你好，你先不用着急，将手机进行关机，接着待手机成功关机后；进入手机Recovery模式这时需要同时按下音量上键和电源键不松手，待看到图案再松开，就可以进入手机的Recovery模式；选择清除数据按音量上键选择清除数据，按电源键确定，等待清除数据完成
没有啊
1.点击手机 Menu键(菜单键)，→设置(Setting)(或在应用程序中找到 设置)→关于手机→ 连续点击七次 版本号→返回 设置菜单界面→ 开发者者选项→ 点击打开右上角的 开关 打开 USB调试模式,2.手机通过USB连接刷机精灵!如果你是第一次使用刷机精灵的话，系统需要安装驱动程序，这个过程需要2-3分钟左右，安装完成PC系统右下角会提示安装成功!此时拔下USB线重新连接就行了
不会啊
亲，你好，麻烦你截图，就是那个打不开的页面，给我看一下，我才能帮你解决问题
可由于你操作方法不对，你按照我的操作方法进行即可解决问题 :1.长按手机的电源键，将手机关机。2.手机关机后，在这个状态下，同时按下手机的电源键和音量键，直到进入到手机的Recovery界面为止。3.进入到手机的Recovery界面后，在界面中利用手机的【音量+】键和【音量-】键来选择【清空所有数据】功能。
4.手机的界面中会出现选择项，选择【是的，清空所有数据】选项，并按下【电源键】进行确认。5.等待手机重新启动就可以了，手机重启后手机的锁屏密码就就被清除了，我们就可以直接进入到手机的系统当中进行正常的使用了。
亲，你好，你在升级过程当中，要把网络关闭，开飞行模式 哦～
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