闲鱼买家要退货卖家可以不给退吗
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亲亲,您好可以。闲鱼买家申请退货,卖家如果能够提供合适的理由,并且附上相应的证据,是可以拒绝退货的哦~
咨询记录 · 回答于2022-07-22
闲鱼买家要退货卖家可以不给退吗
亲亲,您好可以。闲鱼买家申请退货,卖家如果能够提供合适的理由,并且附上相应的证据,是可以拒绝退货的哦~
您好,闲鱼的卖家是有权利拒绝买家的退货申请的,不过是有要求的。首先卖家事先声明不退货;其次是买家申请退货的原因不是商品质量问题;最后是卖家没有事先声明不退货,而且也不是商品质量问题,那么卖家要跟买家商量退货问题。一般情况下,在事先声明中文字截图、和买家协商的聊天记录,能提供合理理由的,那么客服才会站在卖家这边。如果和买家闹得不愉快,有可能会被系统认定为交易纠纷,这对账号权重有影响,从而会影响售卖效率。
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