Question

穿过的鞋子磨脚退货经验

Answer 1

问：穿过的鞋子磨脚退货经验

答：鞋子买回来穿了2天发现磨脚，那么基本商家都是不会在允许退货了的，因为你已经穿了2天了，已经是不属于7天无理由退换的要求了的，穿了2天的鞋子肯定已经是无法在销售了，也就是影响商家的二次销售了，而退货的前提是不能影响到商家的二次销售或者是质量问题，你穿了2天发现磨脚，这个属于设计缺陷，并不是质量问题的，而且影响商家二次销售了，所以是无法退货的。

问：您能补充下吗，我有点不太理解

答：鞋子买回来2天，店铺有7天无理由退货的，存在质量问题是可以退换货的！七天无理由退货指商品到货日起7日内无理由退货，2014年3月15日正式实施新消费者权益保护法规定，除特殊商品外，网购商品在到货之日起7日内无理由退货。2014年2月13日，工商总局公布了《网络交易管理办法》，消费者的网购“后悔权”将在法律和部门规章层面都获得支持。2017年11月7日，北京市工商局、市食药监局等8家单位，对京东、天猫、亚马逊等13家网络交易平台进行了行政指导，强调不得采用格式条款设置订金不退、预售商品不适用七日无理由退货等不合理规定。2018年3月15日，中国消费者协会启动倡导线下实体店无理由退货承诺践诺活动。 本回答被网友采纳