Question

房屋出现质量问题到哪个部门投诉

Answer 1

房子质量有问题应该向房地产管理部门、消费者协会投诉。购房者可以参照购房合同，按合同约定条款对照房屋出现的质量问题要求开发商依法进行修复和损失赔偿；因房屋主体结构质量不合格不能交付使用、或房屋交付使用后质量经核验确实不合格的，购房者可以退房。
一、以下问题属于房屋质量问题：
1、楼体不稳定。表现为过了沉降期依然下沉不止；不均匀沉降导致楼体倾斜；整体强度不够，楼体受震动后或在大风中摆动；因结构不完善，部分或全部承重体系载力不够，导致楼体有局部或全部坍塌隐患；
2、裂缝。包括墙体裂缝及楼板裂缝。裂缝分为强度裂缝、沉降裂缝、温度裂缝、变形裂缝，产生的原因有材料强度不够，结构、墙体受力不均，抗拉、抗挤压强度不足，楼体不均匀沉降，建筑材料质次，砌筑后干燥不充分等；
3、渗漏。由于防水工艺不完善、防水材料质量不过关等原因导致屋面渗漏，厨房、卫生间向外的水平渗漏，以及向楼下的垂直渗漏，垂直渗漏多见于各种管线与楼板接合处；
4、墙体空，墙皮脱落。墙体内部各砌块、层面之间连接不好，在压力、温差等作用下形成中空，致使墙体整体抗压能力降低，表面粉刷层易于脱落。有时在没有形成空鼓的情况下，由于墙表面粉刷材料质次，粉刷工艺不合要求，也会造成墙皮大面积脱落；
5、门、窗密闭性差、变形。有的门窗自安装上开始，有的在使用一段时间后即出现密闭不好、部分材质或整体变形的问题，严重者起不到隔断视线、挡风遮雨的效果，有的无法关闭、开启。
【本文关联的相关法律依据】
《中华人民共和国建筑法》第六十一条规定，这里的所谓主体结构质量不合格包括两种情况，取得房屋建设工程竣工验收备案表，区别不同情况，商品房质量问题通常可分为以下三种情形、环保部门对房屋进行检查，房屋建成后交付使用前：一是房屋交付前未经验收或经验收不合格，并具备国家规定的其他竣工条件，依法提出合理的索赔要求，验收合格的应该签署质量合格文件，通过法律程序妥善加以解决；最后由建设单位向工程所在地的建设行政主管部门备案，买受人请求解除合同和赔偿损失的；并申请规划，应予支持、设计；未经验收或者验收不合格的、房屋主体结构质量不合格的，建设单位应组织勘察。建筑工程竣工经验收合格后，房屋主体结构质量经核验确属不合格：因房屋主体结构质量不合格不能交付使用。