Question

为什么电脑一直在重新启动界面进不去

Answer 1

问：为什么电脑一直在重新启动界面进不去

答：在这个界面下死机有两种可能。1、硬件故障，通常出现硬盘记录系统文件的部分出现坏道（有时自动重启，有时死机），排查方法是使用磁盘扫描软件扫描硬盘。（因为是无限重启，所以排除超频导致的原因。）2、操作系统的系统文件丢失或损坏（最为常见），通常是在使用过程中由应用程序造成的系统文件丢失（常见于非法关机及死机后重启）。维修点说的中毒是有可能的，有的病毒感染后会主动攻击系统文件夹下的文件，造成这种现象。建议在开机时扫描病毒。不过不论是否病毒导致的，都可以通过重装系统来解决。