Question

如何取消电信宽带业务

Answer 1

操作机型：华为Mate 40 Pro
操作系统：EMUI 11
取消电信宽带业务的方法，具体步骤如下：
1、打开电信营业厅，点击上方的登录选项。（如下图所示）
2、选择一个想要取消套餐的手机号进行登录。（如下图所示）
3、在这里点击更多选项。（如下图所示）
4、选择套餐中的已订业务。（如下图所示）
5、就可以在这个界面进行套餐的退订了。（如下图所示）
电信宽带的注意事项：
1、目前一个宽带账号只能绑定一台终端。
2、用户办理itv宽带电视业务拆机时，网速需降回套餐对应速率。
3、用户拆机
预存480元终端使用费的用户，若在10个月内办理拆机，需退还机顶盒，我公司也将退还未扣除完的终端使用费。
免费使用终端的用户，在2年内办理拆机，需退还机顶盒。
4、全省机顶盒不单卖。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。