惠普打印机连接了usb+电脑中能看到这个设备+但是装驱动的时候usb读不到
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咨询记录 · 回答于2023-03-29
惠普打印机连接了usb+电脑中能看到这个设备+但是装驱动的时候usb读不到
亲,您好,很高兴为您服务,感谢您的等待,您的问题惠普打印机连接了usb+电脑中能看到这个设备+但是装驱动的时候usb读不到答:如果您的电脑能够识别到已连接的打印机设备,但是在安装驱动程序时无法读取USB连接,可能是因为以下原因:1. USB连接不稳定:检查USB连接是否稳定,是否插好。如果USB连接不良好,则可能会导致电脑无法读取设备。2. USB端口故障:检查电脑的USB端口是否正常工作。如果USB端口损坏或出现故障,则可能会导致电脑无法读取设备。3. 驱动程序不兼容:检查您下载的驱动程序是否与您的操作系统兼容。如果驱动程序不兼容,则可能会导致电脑无法正确识别设备。4. 操作系统问题:如果您的操作系统出现问题,则可能会导致电脑无法读取设备。尝试重启电脑,然后再次尝试安装驱动程序。5. 其他问题:如果以上方法都无效,则可能是其他问题导致的。您可以尝试更换USB线缆或更换其他USB端口,或者尝试在其他电脑上安装驱动程序,以确定问题的根本原因。如果您仍然无法解决问题,请联系惠普客户支持中心,以获取更多帮助和支持。