Question

创维电视开机一直停留在开机画面

Answer 1

问：创维电视开机一直停留在开机画面

答：如果创维电视开机一直停留在开机画面，可能有以下几个原因：1. 电视出现问题。可能是电视机硬件故障，比如主板出现问题，显示屏幕无法正常读取，导致无法启动电视。需要联系创维售后服务中心提供故障排查和维修服务。2. 电视没有优化后续开机的设置。如果最近更改了某些设置或安装了新软件/应用程序，可能会导致电视无法正常启动。此时可以尝试进行“重置出厂设置”操作，该操作会将电视恢复到出厂时的状态。3. 电视软件需要升级。有时电视机操作系统发生故障可能会导致开机停在开机画面，此时可以尝试手动升级电视机软件。

问：老乡，真心没听懂，可以再说得具体一些不

答：如果创维电视开机一直停留在开机画面，通常会出现以下情况：1. 电视开机后显示“创维”或“欢迎”图标，但不再往下加载。这种情况通常是因为电视系统出现异常，或部分软件/应用程序配置出错。可以尝试重启电视并等待几分钟，也可以尝试进入电视的安全模式，对软件进行修复，或者卸载最近安装的软件/应用程序并重启电视。2. 电视显示“创维”或“欢迎”图标后一段时间后自动关机。可能是由于电视系统发生异常，导致自动关机以保护电视。此时可以尝试关闭电视，并拔下电源线，等待几分钟后重新插上电源线，并开启电视机。3. 电视显示“创维”或“欢迎”图标后无反应。这通常是因为电视主板故障，造成电视无法正常启动和读取。需要联系创维售后服务中心进行检查和修复。