Question

电脑遇到问题无法启动怎么办

Answer 1

问：电脑遇到问题无法启动怎么办

答：电脑无法启动按下电源键，电脑不通电则检查电路和电脑电源，电脑通电则打开电脑侧板进行检查，拆开电脑侧板，拿下内存条，用酒精擦拭内存条的金属接触点，可防止内存条接触不良导致的电脑无法启动。如果还是无法开机，可能是其他硬件问题，应及时送修。

问：不是无法启动，而是说启动的过程中，他说上面写着出现问题需要重启

答：（1）可尝试进BIOS下，看是否出现红色字体的异常，检查各项温度以及电压是否正常。CPU温度高那么就要重新安装散热器，主板温度高，要确认是实际温度高还是BIOS误报等等（2）BIOS下无异常，那就需要最小化测试，清空BIOS，看是否还有重启了。若还是有，交叉测试以排查是哪个硬件或者是BIOS的问题若是开机可以看到系统windows logo但在进系统之前重启了，那么就跟几个原因有关了，硬盘、数据线、硬盘接口、系统等等

答：1）看安全模式是否可以正常进入，若安全模式可以进去，安装的os不能进入，那就要看后续有没有改过什么或者安装过什么，有改过什么就改回去，有安装过什么程序的就先卸载该程序，若是安全模式也进不去或者也是无限重启，那么就说明安装的OS方面还是有问题的；（2）可考量换一种安装方式或者安装的光盘或者其他的系统IOS文档来安装，或者本身要安装win7的可以试试看换win10安装看是否还是有问题，若是换了还没有解决的话，那接下来考量硬件方面的问题

答：3）若是SATA硬件的话，换一个sata接口或者换一根SATA数据线或者sata电源测试看看；手边若是有其他硬盘的话，考量换别的硬盘测试。若是M.2或者其他接口的硬盘看主板上是否有其他接口可以交叉测试，或者这个硬盘在其他电脑上安装好OS之后再拿过来测试看是否可以正常进系统？（4）测试系统的时候因为部分板型对于安装win7会有相关要求的，如果可以的话，尽量测试的时候使用win10来安装。

答：进去安全模式，改一下