oppo手机微信卸载之后重新下载但安装不了,显示当前安装的版本与已经安装的旧版本不兼容,是什么意思
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咨询记录 · 回答于2024-01-08
oppo手机微信卸载之后重新下载但安装不了,显示当前安装的版本与已经安装的旧版本不兼容,是什么意思
您好,oppo手机微信卸载之后重新下载但安装不了,显示当前安装的版本与已经安装的旧版本不兼容原因及解决方法:
1. 请进入手机「设置 > 常规/其他设置/安全 > 安全与隐私(设备与隐私) > 安装外部来源应用」查看是否关闭,若关闭,请打开开关。
2. 可能是手机内存已满,建议清理一下手机的垃圾,保持内存留有足够的空间。
3. 安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致,请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。
4. 若不是在软件商店下载的软件,建议删除软件后,通过软件商店搜索下载软件再试。
5. 请确认您的手机是否获取过ROOT等权限改变手机系统稳定性,若有,请备份资料,前往客户服务中心刷机处理后再安装。