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零售业的四次革命启发

Answer 1

问：零售业的四次革命启发

答：# 零售业的四次革命 **启发** 从传统百货、超市、大卖场、便利店，电商平台，到智慧物流、新零售、第四次零售革命，被新技术推到了风口浪尖的零售市场，正不断涌现新名词、新标签、新概念、新模式。 传统的零售业无法同时兼顾成本、效率和体验三个优势，技术赋能的零售电商能否实现“不可能三角”；发力移动交营销以及门店数字化的零售电商，在线上线下业务融合的全渠道转型中，仍存在诸多困难；以满足消费需求为核心的未来零售业，对客户偏好、消费习惯的数据分析还只是冰山一角。 **研究报告** 21·京东BD研究院特邀相关领域专家，多角度分析未来零售业的趋势和变革，描绘未来零售业的场景和形态。 近来，第四次零售革命的概念被业界广泛传播，电子商务与零售业的融合日益加剧，相关数据显示，2017年上半年，我国网络零售交易额达到3.1万亿元，同比增长33.4%，实物商品网络零售额占社会消费品零售总额比重达到13.8%，对社会消费品零售总额增长的贡献率达到34.5%。这些数据只是网络零售的线上交易，其所带动的线下物流配送等零售业基础设施和相关服务业的改变难以计数，无人机配送、无人零售等新模式宣告零售业的革命已然到来，电子商务、数字技术对零售业的变革已“水到渠成”。 **关系分析** 一是与总体经济的关系。零售革命不仅是商业模式的创新，更是商业理念的创新，中国经济面临转型升级的迫切需求。一方面，零售革命以“消费者为主导”的理念可以进一步推广，并使之成为中国经济转型升级的根本动力源。另一方面，零售革命的发展需要考虑对就业的影响，要能够为就业开辟更优化、更广渠道。如果因零售革命对就业产生挤出效应，那么就要能够创造更为多元化的服务模式，满足就业需求。如果企业能在推动“无人零售”的同时，解决原来从业者的就业问题，那么企业的社会责任和对中国经济的贡献可能会更大些。 二是与传统产业的关系。新的零售对传统零售的冲击可以说是“革命性”的。作为零售革命的引领企业，如果能够引领传统零售企业利用互联网创新商业模式，拓展服务功能，加快平台化发展，以转型升级实现市场结构优化、提质增效，带动产业优化重组，发挥好引导生产的作用。尤其是零售革命能够助力解决传统制造业的产品升级迭代。能够帮助制造业利用数据分析结果，提升产品质量和性能，杜绝假冒产品和伪劣产品现象。那么企业的社会功能要比企业市值和盈利产生更大影响。 **结语** 在新技术不断推动下，零售业正经历着前所未有的变革。无论是与总体经济还是与传统产业的关系，都需要我们深入思考和探索。希望本次的研究和分析能为大家带来一些启示和思考。感谢您的信任与支持！