Question

刚才给移动充了话费,还是不能用怎么回事

Answer 1

问：刚才给移动充了话费,还是不能用怎么回事

答：亲，你好，很高兴为您解答刚才给移动充了话费,还是不能用是 刚充值完话费可以关机重启流量能否正常使用，如果不能的话可以致电服务方查询下。 如果重启后还无法使用，可能是以下这几种情况： 1，手机卡每月的流量包都是固定的，虽然话费欠费会导致流量关闭，但是如果话费充足流量还无法使用的话，就有可能是流量包已经使用完了，可以致电服务方或者登陆网上营业厅查询。 2，可能是处于的那个位置是网络信号比较薄弱的地方，可以换个位置试下是不是手机信号问题，同时目前网络2G渐渐已经淘汰，如果还在使用2G的话可以开通4G网络试下。