Question

为什么在网上国网交了电费余额不变

Answer 1

问：为什么在网上国网交了电费余额不变

答：您好，为什么在网上国网交了电费余额不变第一，网络信息延迟，很多交电费的APP电费到账需要一定的时间才会更新余额。第二，交电费的APP正在更新到最新版，只有APP更新完以后，电费余额才会显示最新变化。第三，电费没有交进去，也就是说交费的时候银行扣款没有成功，所以余额不会变化。

答：相关资料:网上国网App是国家电网有限公司官方统一线上服务入口，集“住宅、电动车、店铺、企事业、新能源”五大使用场景，提供高低压居民新装、企业新装，充电桩报装、线上办电、信息查询、电费交纳、用能分析、能效诊断、找桩充电、光伏新装、故障报修、能效服务、在线客服、发票下载等服务