在苹果直营店买的iPhone能不能退？
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咨询记录 · 回答于2024-01-02
在苹果直营店买的iPhone能不能退？
在苹果直营店买的iPhone是可以退换的：
1. 退换货时iPhone必须是完好无损的，配件和盒子也不能少，否则苹果不予更换。
2. 必须是购买iPhone时的同一人去更换，不能让他人代替，并记得带上有效的单据、身份证和信用卡，到购买的直营店中，让店员协助。
3. 如果要换别的颜色，必须要等想要的颜色可以不用预约随便买的时候才能提供，否则只能提供同款。黑色换黑色/白色换白色/金色换金色。最重要的是：不能换玫瑰金。
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