Question

急！！麻烦各位帮忙列举以下各种沟通方式、渠道的优缺点

Answer 1

问：急！！麻烦各位帮忙列举以下各种沟通方式、渠道的优缺点

答：您好，很高兴能回答您的问题

答：常用的沟通方式的优缺点或特点介绍如下。1．书面与口头、听与说书面的沟通方式优点是清晰，二义性少以及可以作为备忘录，也可作为双方沟通的证据。而缺点是缺乏人性化，如若某些用语较为生硬的话，容易使双方的关系出现矛盾。口头的沟通方式较为人性化，也容易使双方充分了解和沟通。但口头的沟通也容易产生问题，例如缺乏沟通的有效证据，当一方的理解和另一方不同时，容易产生较强的分歧。2．对内与对外项目经理通常采用不同的方式进行对内（项目团队内）和对外（对顾客、媒体和公众等）的沟通。对内沟通讲求的是效率和准确度，对外沟通强调的是信息的充分和准确。对内的沟通可以以非正式的方式出现，而对外的沟通要求项目经理以正式的方式进行。3．正式与非正式通常情况下，正式（如报告、情况介绍会等）的沟通是在项目会议时进行的，而非正式（如备忘录、即兴谈话等）的项目沟通属于大多数场合的方式。4。垂直与水平垂直方向（从下到上或者从上到下）沟通的特点是：沟通消息传播速度快，准确程度高。水平方向沟通的特点是：复杂程度高，往往不受当事人的控制

答：亲，希望我的回答能帮住到您，祝您生活愉快。