京东买电脑激活了7天无理由退货规则
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咨询记录 · 回答于2022-08-21
京东买电脑激活了7天无理由退货规则
京东买电脑激活了7天无理由退货规则您好亲~京东电脑支持七天无理由退货的。但是有条件的,下面我们看下京东自营关于电脑的退货规定。客户在京东购物,自实际收到商品第二日起7日内(含7日),在保证商品完好(详见第一条)的前提下,可申请7天无理由退货(详见第三条)。已激活的windows系统或office主机不适用7天无理由退货;多功能一体机、打印机通电后,不适用7天无理由退货。商品完好说明商品完好指商品能够保持原有品质、功能,包括商品本身、配件及附带的商标吊牌、使用说明书等齐全。客户基于查验需要而打开商品包装,或者为确认商品的品质、功能而进行合理、适当的试用不影响商品的完好;但对超出查验和试用需要而使用商品,导致商品产生价值贬损较大的,视为商品不完好。(具体标准详见第四条)