Question

老年机已存名的号码来电为什么显示未知

Answer 1

问：老年机已存名的号码来电为什么显示未知

答：老年机已存名的号码来电为什么显示未知您好亲，若手机来电显示未知，可能有以下几个原因： 1.若是个别电话出现此情况： 1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能 2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。2.若是所有电话均出现此现象： 1).手机没有开通来电显示功能，请您咨询运营商是否开启了来电显示。2).更换其他SIM卡尝试。3).查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。4).若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。希望可以帮到您哦。