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物流异常是什么意思
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咨询记录 · 回答于2024-01-09
物流异常是什么意思
您好!
物流异常是指:我们的快递在运输或派送过程中出现了问题,导致此快递无法继续后续的运输工作并送到我们的手上。导致这种问题出现的原因有很多,在发现此问题的时候要尽快联系快递工作人员沟通、解决。
导致快递出现物流异常比较常见的原因有:
1. 快递员通过电话无法联系到收件人;
2. 快递上地址填写错误导致快递无法准确配送;
3. 快递收货地址被更改;
4. 快递在运输的过程中受到了损坏或已经丢失。