商务接待有哪些注意事项
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亲,您好,对于您的问题【商务接待有哪些注意事项】这个问题为您做出如下解答:1、确定客人的基本情况:人数,名单及职务,男女比例,是否有情侣,谁是负责人,负责人有几个,是否需要特殊待遇2、确定客人行程:使用何种交通工具,是否需要提前订票,还是派车接,什么时候出发,什么时候到达,行程总共天数3、确定客人住宿:下榻酒店的级别,安排房间的标准,总共几间!预定天数!提前一天预定(记录各房间号)4、确定客人用餐:确定用餐标准,确定用餐地点,据人数确定桌数,注意准备烟酒!(有的酒店可自带)提前一天预定5、确定活动地点:确定活动地点,提前通知与会人员,提前准备车辆接送6、确定会议室:需要租用会议室,提前一天预定,并提前通知与会人员,注意会议室的容量,不能太小7、确定客人返回:是否需要提前预定车票及准备好送客人到汽车站或机场的车辆8、赠送礼品9、两个单位一起接待客人,要注意对接好以上事项,防止都准备或都不准备10、商务会议要注意编写《会议记要》确定协商好的内容及未完成的事项
咨询记录 · 回答于2022-10-21
商务接待有哪些注意事项
亲,您好,对于您的问题【商务接待有哪些注意事项】这个问题为您做出如下解答:1、确定客人的基本情况:人数,名单及职务,男女比例,是否有情侣,谁是负责人,负责人有几个,是否需要特殊待遇2、确定客人行程:使用何种交通工具,是否需要提前订票,还是派车接,什么时候出发,什么时候到达,行程总共天数3、确定客人住宿:下榻酒店的级别,安排房间的标准,总共几间!预定天数!提前一天预定(记录各房间号)4、确定客人用餐:确定用餐标准,确定用餐地点,据人数确定桌数,注意准备烟酒!(有的酒店可自带)提前一天预定5、确定活动地点:确定活动地点,提前通知与会人员,提前准备车辆接送6、确定会议室:需要租用会议室,提前一天预定,并提前通知与会人员,注意会议室的容量,不能太小7、确定客人返回:是否需要提前预定车票及准备好送客人到汽车站或机场的车辆8、赠送礼品9、两个单位一起接待客人,要注意对接好以上事项,防止都准备或都不准备10、商务会议要注意编写《会议记要》确定协商好的内容及未完成的事项
相关拓展:1.在一对一的基础上去了解客人。2.对新老朋友都热情相待。3.得到帮助,真诚表达你的谢意。4.商业场合不要羞于推销你自己(这一点我们还做得远远不够)。5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。7.在商务招待中提高公司形象。8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。
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