Question

vivo手机烧屏在保修期换屏要维修费吗

Answer 1

问：vivo手机烧屏在保修期换屏要维修费吗

答：保修期之内烧屏可以进行售后，但前提条件是烧屏是由于手机自身原因或者产品质量问题造成的，才可以免费进行维修或者更换。如果是人为造成的，虽然售后服务中心可以提供售后服务，但需要个人支付维修费用以及屏幕的更换费用，保修期只有是产品质量问题才可以进行免费售后服务

答：vivo手机烧屏在保修期换屏不要维修费

问：人为损坏包括哪些？

问：我就是刷抖音啊，那些加号都烧屏都烧出来了，新买的。iqoo neo 7

答：摔落、高温、强磁、进水、挤压、中病毒、比较多粉尘，厂家一般会要求使用规定的电池及充电器，所以电源使用不当也算人为损坏，这些不管有意无意都属于人为损坏。以上是比较常见的，一般只要不是这几大项，都会在质保期内给处理问题的。

答：这个是人为损坏

答：我就是刷抖音啊，那些加号都烧屏都烧出来了，新买的。iqoo neo 7 ？不是人为的在保修期可以售后