Question

下载的软件打不开,卸载后重新下载可以使用。但是退出之后又不可以使用了。是

Answer 1

问：下载的软件打不开,卸载后重新下载可以使用。但是退出之后又不可以使用了。是

答：您好，亲，可能是应用版本过旧、应用权限未开通，系统内存不足等原因

答：建议您： 1.清除数据（设定-应用程序管理器-全部-查找软件名称-清除数据）。2.重启手机。3.设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.若无法开启自行下载的软件，建议卸载该软件并重新安装。5.查看该软件是否有其他版本，请您更换其他版本尝试使用（可能是由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。6.查看该软件的使用注意事项。7.若自带软件使用时也会出现此情况，建议备份好手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设定（设定-账户-重置-恢复出厂设定）。