Question

电脑+无法关机

Answer 1

问：电脑+无法关机

答：您好亲亲久等啦如果电脑无法关机，可以尝试以下几种方法解决问题：1. 强制关机：按下电源键长按大约5秒钟，等计算机完全停止运行后再开机。但是，强制关闭电脑可能会导致正在进行的任务丢失，造成数据损失和系统文件损坏的风险。2. 使用CTRL+ALT+DELETE键：按下CTRL+ALT+DELETE键，选择“任务管理器”后强制关闭运行中的程序。逐个关闭打开的应用程序，直到所有程序关闭为止，然后尝试正常关闭电脑。3. 查找并解决问题：打开任务栏的“开始”菜单，选择“运行”并输入“CMD”打开命令提示符。在命令提示符中输入“shutdown-s-t 0”或“shutdown-r-t 0”来尝试关闭或重启计算机。

答：4. 检查电源设置：在控制面板中选择“电源选项”，检查计算机的电源选项是否正确设置。确保计算机的休眠和睡眠模式已关闭，这些模式可以阻止计算机正常关机。5. 执行系统修复：如果以上方法都无法解决问题，需要进行系统修复。可以使用安全模式启动计算机，运行病毒扫描器，并执行计算机修复功能。如果问题仍然存在，可能需要重新格式化硬盘并重新安装操作系统。希望可以帮到您亲亲

问：怀疑中病毒了，wallpaper 下了点东西

问：如何查杀

答：您好亲亲抱歉哈久等了如果您怀疑您的电脑中了病毒，并且您认为 WallPaper 下载的某些东西可能是病毒，那么您可以尝试以下步骤进行查杀：1. 更新防病毒软件：确保您的计算机上安装了最新版本的防病毒软件，并确保该软件已更新最新的病毒定义库。2. 进行全面扫描：运行防病毒软件，进行全面扫描以查找并清除病毒。请注意，全面扫描可能需要一些时间，具体取决于您的计算机的硬件和硬盘容量。3. 检查下载文件：如果您知道下载某些文件后开始出现问题，那么您可以检查这些文件以确定它们是否包含恶意软件。您可以使用防病毒软件或在线病毒扫描程序（例如 VirusTotal）对下载的文件进行扫描。

答：4. 清理临时文件和注册表：下载文件可能会在计算机上留下残留文件或注册表项，这些可能会进一步影响您的电脑安全。您可以使用磁盘清理工具（例如 CleanMyPC，CCleaner等）或者注册表清理工具（例如 Registry Cleaner）进行清理。如果您怀疑您的电脑中了病毒，但是您不确定文件是否是病毒，请谨慎处理下载的文件，并使用专业的防病毒软件进行检查和清理。希望可以帮到您