Question

空中乘务专业是干什么的

Answer 1

问：空中乘务专业是干什么的

答：您好朋友，空中乘务专业是干什么的如下：空中乘务专业是指从事航空公司客舱服务工作的职业，也就是我们俗称的空姐和空少。他们的主要职责是确保航班中的乘客的安全和舒适，同时提供优质的客户服务。空中乘务员的工作包括但不限于以下几个方面：1. 负责安全管理：空中乘务员需要掌握各种紧急情况的处理方法，并在这些情况下迅速做出反应。他们需要掌握紧急处理技巧、协调能力和实际行动力，以确保乘客的安全。2. 提供乘客服务：空中乘务员需要为乘客提供各种服务，包括解答疑问、提供餐食饮品、分发礼品、为残疾或老年旅客提供特殊服务等。3. 维护机舱管理：空中乘务员需要负责管理机舱、保持卫生，协调机长与机务人员，处理机舱突发事件。4. 素质要求高：空中乘务员需要掌握英语、普通话等语言，具备良好的沟通交流能力和人际关系能力，长期穿着舒适的制服，具有较高的心理素质和身体素质。空中乘务员需要具备良好的职业素养，满足客户需求，维护航空公司形象，保证航空公司正常运营哦，祝你生活愉快哦。